[乘客留言] 關于17路公交車運營問題建議
| 信件編號 | GPF20227128473 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 侯** | 信件日期 | 2022年7月23日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2022年8月15日 |
| 信件內容 | 1、17路公交車1718,1720,1721,1722,1723這幾款比較老的車型，何時更換。 2、17路公交車司機駕駛位置頂部都裝有風扇。夏天時候有的時候可能不是特別熱。同樣時間別的公交車都開著空調，很少有不開的。但是17路大部分時間沒見到開空調，除非特別熱才開空調?？赡苡械臅r候因為駕駛室位置有風扇，駕駛員感受不到車廂內的乘客的溫度。很少開空調。可能17路公交車所有車型都比較老。開空調可能帶來很大負荷，影響車輛正常運行。所以請綜合考慮安排17路公交車的運營。 | ||
| 處理結果 | 網友您好，經調查核實，您所述的五輛車為2013年中通車輛。因其年份較長，車輛老舊，故障率高，天氣炎熱時開啟空調，車輛經常出現(xiàn)高溫故障。綜合考慮上述情況，已于8月1日將上述老舊車輛更換。針對來電人所述空調問題，公司已下發(fā)通知，車內溫度達到28℃時，須開啟空調，保證乘客乘車舒適度。 |
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